1. Définitions

Dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les “CGU”) du site VendreEtLouer.fr, des applications et des services associés, les termes suivants auront la signification indiquée :

1.1. Acheteur

Toute personne physique majeure, titulaire d’un Compte Utilisateur, qui achète un ou plusieurs biens immobiliers via une annonce publiée sur VendreEtLouer.fr, en utilisant le Paiement Sécurisé.

1.2. Acompte

Montant représentant au minimum 30 % du prix total de la réservation d’un hébergement touristique. Cet acompte est versé par le Voyageur pour valider sa demande de réservation auprès de l’Hôte, via le Paiement Sécurisé.

1.3. Annonce

Toute publication comprenant des éléments visuels, textuels et multimédias (photos, vidéos, descriptions, liens vers des visites virtuelles, etc.) déposée par un Annonceur, sous sa responsabilité éditoriale. L’annonce peut concerner :

  • La vente ou la location d’un bien immobilier (appartement, maison, bureau, commerce, parking, etc.).
  • La recherche d’un bien immobilier à acheter ou à louer.
  • L’offre ou la recherche d’un service lié à l’immobilier.

1.4. Annonceur

Toute personne physique ou morale, établie en France (y compris les DOM, à l’exception de Mayotte et des COM), titulaire d’un Compte Personnel ou Professionnel, et ayant publié une annonce sur VendreEtLouer.fr.

On distingue deux types d’Annonceurs :

  • Annonceur Particulier : toute personne physique majeure, agissant à titre privé, qui publie et gère ses annonces via un Compte Personnel.
  • Annonceur Professionnel : toute agence immobilière, promoteur ou tout professionnel de l’immobilier, déposant des annonces à des fins professionnelles. Un Compte Pro est obligatoire pour gérer ces annonces.

Est considérée comme une activité professionnelle toute publication d’annonces visant à :

  • Générer un volume d’offres régulier dans un cadre commercial.
  • Revendre des biens immobiliers à but lucratif.
  • Proposer des services liés à la vente ou à la location immobilière.

1.5. Un Compte Unique et Gratuit pour Tous

Sur VendreEtLouer.fr, professionnels et particuliers utilisent le même compte, entièrement gratuit et sans frais d’inscription.

1.6. Comment ça fonctionne ?

Lors du dépôt d’une annonce, nous invitons les particuliers à sélectionner le type “Offre” ou “Demande Particulier”. De leur côté, les professionnels et entreprises doivent choisir l’option “Offre” ou “Demande Professionnelle”.

Cette distinction permet une meilleure visibilité et une expérience utilisateur optimisée, tout en garantissant une mise en relation efficace entre vendeurs, acheteurs, loueurs et professionnels de l’immobilier.

2. Objet des Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les modalités d’utilisation du site VendreEtLouer.fr, de ses applications mobiles et des services associés. Ces services sont mis à disposition des utilisateurs, des annonceurs (qu’ils soient professionnels ou particuliers), ainsi que des vendeurs, acheteurs, loueurs et locataires.

3. Dépôt d’Annonces Gratuit

Sur VendreEtLouer.fr, les annonceurs, qu’ils soient particuliers ou professionnels, peuvent déposer leurs annonces gratuitement, sans aucun frais d’inscription. Que vous soyez un particulier cherchant à vendre ou louer votre bien, ou un professionnel souhaitant proposer des services immobiliers, vous avez accès à une plateforme simple et efficace pour mettre en avant vos biens et services.

4. Souscription aux Options Payantes

Bien que le dépôt d’annonces soit gratuit, des options payantes sont disponibles pour les annonceurs souhaitant promouvoir leurs annonces ou bénéficier de visibilité accrue. Les conditions de souscription aux options payantes varient en fonction du type d’annonceur :

  • Annonceurs Particuliers : consultez nos Conditions Générales de Vente Particuliers (CGV) pour en savoir plus.
  • Annonceurs Professionnels : les conditions sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente Professionnels (CGV).

5. Acceptation des CGU

En accédant à VendreEtLouer.fr, tous les utilisateurs (particuliers, professionnels, acheteurs, vendeurs, loueurs, locataires) déclarent avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve. Ces CGU sont donc pleinement opposables à tous les utilisateurs et annonceurs de la plateforme.

6. Protection des Données Personnelles

Le traitement des données personnelles sur VendreEtLouer.fr est effectué conformément à notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU et est disponible pour consultation à tout moment.

7. Fonctionnalités du Site

Le site VendreEtLouer.fr est accessible à tous les utilisateurs, qu’ils aient un compte personnel ou professionnel ou non. Sans inscription, les utilisateurs peuvent profiter des fonctionnalités suivantes directement depuis le site :

  • Consulter toutes les annonces immobilières publiées sur la plateforme, dans toutes les sous-catégories liées à l’immobilier.
  • Effectuer des recherches personnalisées pour trouver des biens à vendre ou à louer selon leurs critères spécifiques.
  • Explorer les profils des annonceurs, qu’ils soient particuliers ou professionnels, pour en savoir plus sur leurs offres et services.
  • Accéder à la géolocalisation des annonces, facilitant ainsi la recherche de biens proches de leur emplacement.
  • Lire les avis laissés par les utilisateurs sur les profils des annonceurs professionnels dans la catégorie Immobilier, pour garantir une expérience de confiance et de transparence.

Les utilisateurs peuvent également consulter les règles applicables concernant les avis sur Opinion System, pour en savoir plus sur la gestion et la publication des évaluations.

8. Fonctionnalités du Service VendreEtLouer.fr

Le Service VendreEtLouer.fr, accessible via le Site Internet www.vendreetlouer.fr, est une plateforme sécurisée et personnalisée dédiée à la diffusion de petites annonces immobilières. Ce service inclut également une fonctionnalité de paiement sécurisé pour certaines catégories éligibles.

L’utilisation de VendreEtLouer.fr nécessite la création préalable d’un compte utilisateur. Une fois le compte créé et la connexion effectuée depuis l’onglet “Se connecter”, l’accès aux fonctionnalités du site est ouvert à tous les utilisateurs, qu’ils souhaitent publier des annonces, consulter les offres ou interagir avec d’autres utilisateurs.

Le Service VendreEtLouer.fr comprend toutes les fonctionnalités décrites dans la section 7, ainsi que celles détaillées ci-dessous :

8.1. Fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs

Depuis les pages des annonces :

  • Mise en contact avec les annonceurs pour poser des questions ou obtenir plus de détails sur une offre.
  • Paiement sécurisé pour les annonces qui le permettent, dans les catégories éligibles de la plateforme.
  • Mise en relation avec un professionnel de l’immobilier pour être accompagné dans votre projet de vente ou de location.
  • Signaler un abus si une annonce ou un profil semble suspect ou ne respecte pas les règles de notre plateforme.

Depuis la page profil des annonceurs :

  • Suivi des annonces de l’annonceur en cliquant sur le bouton “Suivre” pour recevoir des notifications sur ses nouvelles annonces.
  • Consulter toutes les annonces de l’annonceur pour voir ses autres biens proposés.
  • Signaler un abus en cas de comportement inapproprié.

Depuis le moteur de recherche :

  • Sauvegarder des annonces qui vous intéressent pour y revenir plus tard.
  • Sauvegarder des recherches pour retrouver rapidement des biens similaires lors de vos futures visites sur le site.

8.2. Fonctionnalités pour la gestion des annonces par les annonceurs particuliers

Depuis toutes les pages du site :

  • Dépôt d’annonces pour vendre, acheter ou louer des biens immobiliers.
  • Les annonceurs particuliers doivent fournir des informations complètes et précises lors du dépôt de leurs annonces.
  • Les annonces sont soumises aux règles de VendreEtLouer.fr en matière de contenu et de respect des normes de diffusion.

Depuis l’onglet “Mes Annonces” du compte utilisateur :

  • Suppression d’annonces : possibilité de supprimer plusieurs annonces en une seule action.
  • Modification d’annonces : mise à jour des informations ou ajout de nouvelles photos.
  • Géolocalisation des biens pour aider les utilisateurs à localiser précisément les biens sur une carte.
  • Prolongation des annonces : chaque annonce a une durée de vie de 90 jours à partir de sa publication. Passé ce délai, l’annonce peut être renouvelée facilement pour une nouvelle période de 90 jours.
  • Souscription à des options payantes pour mettre en avant une annonce (ex : promouvoir ou déplacer l’annonce en priorité).
  • Mise en pause d’annonces : permet de retirer temporairement une annonce des résultats de recherche tout en la maintenant dans les recherches sauvegardées des utilisateurs. Cette option désactive la possibilité de recevoir de nouveaux contacts ou de traiter de nouvelles transactions via le paiement sécurisé, jusqu’à ce que l’annonce soit réactivée.

9. Plateforme de Mise en Relation et Responsabilité des Annonceurs

VendreEtLouer.fr est une plateforme gratuite de mise en relation dans le domaine de l’immobilier, destinée à faciliter les recherches et les échanges entre les particuliers, les professionnels, et les particuliers entre eux. Nous offrons un espace où chacun peut trouver ou proposer des biens à la vente, à la location, ou à la recherche d’un bien immobilier.

Toutefois, il est important de souligner que chaque utilisateur, qu’il soit une personne physique (particulier) ou une personne morale (professionnel), est entièrement responsable du contenu de ses annonces et de leur véracité. VendreEtLouer.fr se décharge donc de toute responsabilité quant à l’exactitude, la légalité et la conformité des annonces publiées sur le site. Chaque annonceur doit s’assurer que les informations fournies sont correctes et respectent les lois et règlements en vigueur.

Bien que VendreEtLouer.fr ne soit pas responsable du contenu des annonces, nous mettons un point d’honneur à traiter toutes les réclamations signalées par les utilisateurs et nous faisons de notre mieux pour assurer que les annonces diffusées sur notre plateforme respectent nos conditions d’utilisation. Nous procédons également à un tri rigoureux de toutes les annonces soumises sur le site afin de garantir une expérience optimale et sécurisée pour tous les utilisateurs.

10. Moyens de Promotion des Annonces sur VendreEtLouer.fr

Chez VendreEtLouer.fr, nous mettons à disposition des annonceurs des options de promotion pour garantir une visibilité optimale de leurs biens et services. Nous comprenons l’importance d’une annonce bien positionnée et mettons en œuvre différentes solutions de mise en avant pour aider nos utilisateurs à atteindre leurs objectifs de vente ou de location rapidement et efficacement.

Voici les trois types de promotions que nous proposons pour booster la visibilité de vos annonces :

10.1. Mise en avant en première position

Avec cette option, votre annonce est placée en tête de liste sur la page d’accueil, ce qui lui permet de bénéficier d’une visibilité maximale dès le premier regard. Il s’agit de la méthode idéale pour attirer immédiatement l’attention des utilisateurs qui visitent le site.

  • Tarif : 5 € par jour

10.2. Annonce en couleur

Votre annonce se distingue par une couleur plus foncée, ce qui attire davantage l’attention. En plus de cette mise en évidence, elle reste en premier plan, ce qui permet à votre bien d’être vu plus fréquemment par les utilisateurs. Cette option est parfaite pour ceux qui souhaitent que leur annonce soit remarquée parmi de nombreuses autres.

  • Tarifs :
    • 6 € pour 5 jours
    • 11 € pour 10 jours
    • 23 € pour 20 jours

10.3. Annonce sponsorisée

Votre annonce est accompagnée d’une bannière rouge “Sponsorisée”, ce qui la rend immédiatement reconnaissable et mise en avant partout sur le site. Cela attire l’attention non seulement sur la page d’accueil, mais également dans toutes les sections du site où votre annonce apparaît, offrant ainsi un impact maximal. Cette option est idéale pour attirer un grand nombre d’acheteurs ou de locataires potentiels.

  • Tarifs :
    • 7 € pour 5 jours
    • 13 € pour 10 jours
    • 25 € pour 20 jours

Ces options sont conçues pour offrir à chaque utilisateur un maximum de visibilité, et ainsi augmenter les chances de succès de chaque transaction. Grâce à ces promotions, chaque annonceur peut choisir la méthode qui correspond le mieux à ses objectifs et à son budget pour maximiser son retour sur investissement.